Foire aux questions (FAQ)
Tout savoir sur nos services de plomberie à Mercier–Hochelaga–Maisonneuve, Montréal
1. Offrez-vous un service d’urgence en plomberie ?
Oui ! Notre équipe est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour tout dépannage urgent. Qu’il s’agisse d’une fuite, d’un bouchon ou d’une canalisation rompue, composez 514-700-6268 dès maintenant.
2. Intervenez-vous uniquement à Hochelaga-Maisonneuve ?
Nous couvrons tout l’arrondissement Mercier–Hochelaga-Maisonneuve, incluant Tétreaultville, Longue-Pointe, Bellerive, Viauville, Mercier-Est et Mercier-Ouest.
Oui, tous nos plombiers sont membres de la CMMTQ et l’entreprise détient une licence RBQ, gage de conformité et de qualité.
4. Combien coûte un déplacement ?
Nos tarifs sont transparents : le déplacement est inclus dans la soumission. Vous recevez toujours un prix clair avant les travaux.
5. Faites-vous des travaux résidentiels et commerciaux ?
Oui, nous intervenons autant pour les maisons, condos et duplex que pour les commerces, restaurants et immeubles à bureaux.
6. Quel est le délai moyen d’intervention ?
En urgence, un plombier peut être chez vous en moins d’une heure dans la plupart des quartiers de Montréal-Est.
7. Que faire si mon chauffe-eau fuit ?
Fermez l’arrivée d’eau et appelez-nous immédiatement. Nous proposons la réparation, le remplacement et l’installation de chauffe-eau certifiés.
8. Réparez-vous les fuites cachées ?
Oui ! Nous utilisons l’inspection par caméra pour localiser rapidement les fuites encastrées dans les murs ou les planchers.
9. Quels sont les signes d’un drain bouché ?
Une mauvaise odeur, une eau qui refoule ou un écoulement lent sont des signes typiques. Contactez-nous pour un déblocage rapide et sécuritaire.
10. Offrez-vous des rénovations de plomberie ?
Absolument. Nous rénovons les salles de bain, cuisines et réseaux complets, avec des matériaux conformes aux normes québécoises.
11. Est-ce que vous faites le raccordement d’électroménagers ?
Oui, nous installons et raccordons lave-vaisselle, lave-linge et réfrigérateurs selon les normes de sécurité.
12. Offrez-vous des contrats d’entretien ?
Oui ! Nos contrats de maintenance incluent la vérification annuelle du réseau, le détartrage et la vidange préventive des équipements.
13. Comment prévenir le gel des tuyaux ?
Gardez votre maison à au moins 10 °C, laissez égoutter légèrement un robinet et isolez les conduites exposées.
En cas de gel, appelez-nous pour une décongélation sécuritaire.
14. Installez-vous des systèmes de traitement de l’eau ?
Oui, nous installons adoucisseurs, filtres à osmose inversée, systèmes UV et filtres à charbon actif, selon la qualité de votre eau.
15. Puis-je demander une soumission gratuite ?
Tout à fait ! Utilisez notre formulaire de soumission en ligne ou téléphonez au 514-700-6268 pour une estimation sans frais.
16. Pourquoi faire appel à un plombier certifié ?
Parce que seule une entreprise reconnue RBQ/CMMTQ peut garantir la conformité des travaux et la couverture d’assurance en cas de sinistre.
17. Quelle est la durée de vie d’un chauffe-eau ?
En moyenne 10 à 12 ans. Au-delà, un remplacement préventif est recommandé pour éviter les fuites et surconsommations d’énergie.
18. Faites-vous le détartrage ?
Oui ! Le détartrage de chauffe-eau et de canalisations prévient les pertes de pression, les fuites et la corrosion prématurée.
19. Quelles méthodes utilisez-vous pour déboucher les drains ?
Selon le cas : débouchage mécanique, hydrocurage ou traitement chimique professionnel, toujours sans danger pour vos tuyaux.
20. Combien de temps prend une installation complète de plomberie ?
Pour une maison neuve, comptez 1 à 3 jours selon la complexité du réseau. Nous respectons toujours les délais annoncés dans la soumission.
Disponible 24h/7
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Nos plombiers certifiés interviennent rapidement à Hochelaga, Maisonneuve, Mercier-Est, Tétreaultville et Montréal-Est.
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