Politique de confidentialité

Protection de vos renseignements personnels à Hochelaga-Maisonneuve

Votre vie privée est une priorité pour Plombier Hochelaga-Maisonneuve. La présente politique explique comment nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site ou nos services.

Collecte des informations

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires à la réalisation de nos services (nom, téléphone, courriel, adresse des travaux). Ces informations sont obtenues :

• Lors d’une demande de soumission en ligne

• Lors d’un contact par téléphone ou par courriel

• Lors d’une intervention à domicile ou commerciale

Ces données servent exclusivement à vous fournir une réponse rapide et à planifier nos interventions.

Besoin d’une estimation ? Composez le 514-700-6268 dès maintenant.

Utilisation des renseignements

Les informations recueillies sont utilisées pour :

• Communiquer avec vous au sujet de votre demande

• Établir une estimation ou une soumission personnalisée

• Planifier un rendez-vous ou une intervention

• Vous informer de nos services ou promotions locales (si vous y avez consenti)

Nous n’utilisons jamais vos données à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

Conservation et sécurité

Vos renseignements personnels sont conservés pour la durée nécessaire à la réalisation du service demandé.

Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques et numériques afin de prévenir la perte, le vol, la modification ou l’accès non autorisé à vos données.

Toutes les communications électroniques sont protégées par des protocoles de sécurité.

Consentement et transparence

En utilisant notre site ou en remplissant un formulaire, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements personnels tels que décrits dans cette politique.

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous contactant

Accès et rectification

Vous avez le droit d’accéder à vos renseignements personnels, de demander leur correction ou leur suppression. Pour exercer ce droit, contactez notre responsable à la confidentialité à l’adresse mentionnée ci-dessus.

Partage des informations

Aucune donnée n’est vendue, partagée ou transmise à des tiers sans votre autorisation, sauf si la loi l’exige ou dans le cadre d’un mandat technique (ex. : hébergeur sécurisé ou fournisseur de maintenance web).

Mise à jour de la politique

Plombier Hochelaga-Maisonneuve se réserve le droit de modifier la présente politique pour se conformer à toute évolution légale ou technologique.

La version la plus récente est toujours disponible sur notre site.

Contact

Pour toute question relative à notre politique de confidentialité, veuillez nous contactez

ou nous téléphoner au 514-700-6268.